Obchodní podmínky pro poskytování online homeopatických konzultací
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování online homeopatických konzultací.
1.2 Poskytovatelem služeb je:
Veronika Březinová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, IČO: 87021382, se sídlem: Větrná 66, 671 72 Miroslav
(dále jen „poskytovatel“).
1.3 Poskytované služby nejsou zdravotními službami ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. Nejde o lékařskou péči, diagnostiku ani léčbu nemocí. Konzultace mají podpůrný charakter v oblasti zdravého životního stylu, prevence a osobního rozvoje.
1.4 Klientem je fyzická osoba, která si objedná konzultaci prostřednictvím e-mailu, webového formuláře nebo jiným způsobem a souhlasí s těmito podmínkami.
2. Objednávka služeb
2.1 Konzultaci si klient objednává elektronicky (e-mailem, formulářem, rezervačním systémem), na základě dohody o konkrétním termínu a způsobu spojení (např. Zoom, Google Meet, Skype, Messenger).
2.2 Konzultace je považována za závazně objednanou v okamžiku potvrzení termínu oběma stranami.
2.3 Klient odpovídá za funkčnost svého internetového připojení a zařízení pro realizaci online konzultace.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Aktuální ceny konzultací jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele nebo jsou klientovi sděleny e-mailem před sjednáním služby.
3.2 Platba probíhá převodem na účet poskytovatele po uskutečnění konzultace, pokud není domluveno jinak.
3.3 Daňový doklad/faktura je vystavena na vyžádání.
3.4 Poskytovatel není plátcem DPH. (Pokud jste plátce, tuto větu změním.)
4. Zrušení a změna termínu
4.1 Klient má právo zrušit nebo změnit termín konzultace nejpozději 24 hodin předem bez sankce.
4.2 V případě pozdějšího zrušení nebo neúčasti na konzultaci bez omluvy je poskytovatel oprávněn účtovat 100 % z ceny služby jako storno poplatek.
5. Ochrana osobních údajů
5.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje klienta (jméno, e-mail, telefon, informace sdělené při konzultaci) v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
5.2 Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro poskytování služby a vedení účetní evidence, nejdéle však po dobu 5 let.
5.3 Klient má právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování či výmaz. Více informací najdete v Zásadách zpracování osobních údajů na webových stránkách poskytovatele (pokud jsou dostupné).
6. Odpovědnost a prohlášení
6.1 Klient bere na vědomí, že konzultace nenahrazují lékařskou péči ani odborné vyšetření.
6.2 Výsledky a účinky homeopatického přístupu jsou individuální a nejsou zaručené.
6.3 Klient využívá služeb dobrovolně, na vlastní odpovědnost a v souladu se svým zdravotním stavem.
6.4 Poskytovatel si po uskutečnění vstupní konzultace vyhrazuje právo kdykoliv ukončit s klientem spolupráci.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1.1.2025
7.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat, přičemž platné znění bude vždy dostupné na jeho webových stránkách nebo zasláno klientovi na vyžádání.
7.3 Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Kontaktní údaje:
Ing. Veronika Březinová
IČO: 87021382
E-mail: vebre1@seznam.cz
Telefon: 774410560
Web: www.homeopatbrezinova.cz